网络舆情概论学习心得，浅析自媒体时代舆论对大众传播的转折作用。

本文给大家介绍了一些关于浅析自媒体时代舆论对大众传播的转折作用。和网络舆情概论学习心得的话题，希望大家喜欢。

巴菲特说，只有退潮的时候才能看清谁在泳。直到事件发生的最后一刻，没有人知道事件的真相。现代通信技术的快速发展使得即时通信成为可能，碎片化通信逐渐成为人们传播信息的主流方式。很难展示事情的真相。

1、自媒体时代，改变舆论的剧频出。

2013年底，神话网推出了《真相的见证2013，我们一起看的抗战剧》专题专栏，这是抗战剧第一次出现在公众面前。电视剧的制作数量不断增加，社会各界越来越关注新媒体时代出现的特殊舆论现象。

2014年4月21日，一段名为《香港街头尿液，内地情侣与香港人发生冲突》的视频在网络上引发热议。香港孩子。”香港人被指拍自己在街上小便的照片后，双方发生争执，孩子的父母还殴打了他。他再次将矛头指向内地游客的不良习惯。摩擦香港人之间的矛盾最近被媒体频频报道。[1]“这段视频主要展示了孩子父母与孩子当街小便冲突最激烈的场景。从视频标题中可以直观地看到“香港”和“内地情侣”这两个关键词，而当两者同时出现时，公众习惯于基于现有的社会基础来指责内地游客的不良习惯。认出。第二天，另一条更完整的视频被发布，不仅还原了事件的真相，也让事件出现了转折。这段较为完整的视频显示，孩子的父母竭尽全力向周围的人解释，孩子无法忍受卫生间里有太多人。孩子小便时，妈妈专门用尿布接住尿液。他没有把它放在地上。这时，批评大陆夫妇不文明的声音逐渐安静下来，大家都表示理解。有人认为这是一起针对当地居民的事故，并指出拍摄视频的人违反了未成年人保护法。“土地夫妇”一词引起了人们对土地的愤怒，随着对土地夫妇的不满情绪日益高涨，一些人开始从更理性的角度思考这个题。舆论从最初充满愤怒，开始走向合理化。

自媒体时代，观点扭曲已成为普遍现象，新闻扭曲“主要以戏剧性和性的方式传播信息”[2]。事件的发展总是扑朔迷离，常常呈现出“喧嚣背后鸡毛蒜皮”的悲惨局面。斯特宾在《有效思维》中写道，“当面对接连出现的众多不同的新闻事件时，人们会习惯性地转向现实、简单的语言，不经意间寻找方便的案”[3]。一旦表达出来，人们就想快速表达自己的观点，“先吐槽、快表达”的表达方式已经成为自媒体时代的主流。与2015年引起广泛关注的成都“男司机殴打女司机事件”一样，随着视频不断爆满，舆论也经历了惊心动魄的转折。

2015年5月3日，一段成都男司机殴打女司机的视频在网上疯传，“男子在不到35秒的时间里多次踢女司机的脸部，致使她的右肩骨折，脑震荡。身上多处受伤、淤青。”[4]《华西日报》5月3日报道称，“该男子向前猛冲，踢向女司机头部。报道称，“女司机还没来得及站起来”。男子再次发力，用手击打女子的头部，将她第二次摔倒在地，然后跑过去用右脚踢女子的头部两脚。她试图站起来，但还没等她站起来，男人又跑过来，打她的头，踢她的腰，当女人试图绊倒并跑到一边时，他追赶并踢了她。“腰部……”[5]。高度形象的描绘不仅让观众很容易沉浸在故事中，也极大地刺激了公众的感官。在后来接受媒体采访时，女司机先生卢女士解释了打人的原因，对于“女司机”，公众批评男司机“疯狂”、“不合格”，舆论是片面的。事件还清白了。“该事件在社会舆论空间中逐渐形成了一种“扩散氛围”，在事件本身之外制造出以新闻事件为中心的各种情绪，这个扩散的过程就是新闻文本中的人物和事件属性变得更加丰富的过程。受到社会公众的影响。通过人物塑造，观众可以受到外部舆论的影响，激发自己的情感反思，成为观众面对类似事件时的心态和内心感知。”[6]

然而，当男子车辆的录制视频被发布后，却发现女司机在驾驶、超车、告别男司机车辆的过程中两次变道。我在违章停车场差点撞到自行车，男司机说，“车里的孩子也在哭。”他觉得题得到了更充分的解决，人们对题的看法发生了变化。你不应该采访女司机这就像解释他在驾驶时犯下的极其危险的行为一样简单。随后，当时的舆论依然支持女司机，发布了男司机在派出所承认错误并道歉的视频，同时对比了女司机的多次违规历史。新浪网2015年5月5日发布的报道中，根据投主题“女司机多次变道，激怒并殴打男司机，你怎么看？”，参与人数分别为5799人和173人。虽然有688人认为男司机有责任，688人认为女司机有责任，但真正扭转舆论的是女司机随后的举动。他并不认为自己在接受媒体采访时错了，但现在舆论已经完全翻转了。

导致这起事件舆论变化的因素有很多，但最重要的还是男司机车内视频的发布，其中包含了对事件较为完整的记录。与最初发布的视频不同的是，事件还原的完整性，即视频拍摄的切入点不同。

如果你看一下上述视频内容上传到网络空间时所发生的舆论逆转大戏，大致可以看出有一个开始，有一个变化。视频播出——引发公众关注——公众评论——舆论初步呈现。随着更完整的视频内容趋于播出，舆论已逆转——。因此，即便是决定舆论走向的关键，也可以看出“播出更完整的视频”才是关键，而这主要是由于视频拍摄的切入点不同所致。

2.拍摄切入点与“零时”理论

“零时”理论是意大利当代作家卡尔维诺在创作过程中提出的文学理论。卡尔维诺这样描述这样的场景“狮子向猎人扑去，猎人射出了一支箭。对他来说，这一刻就像电影中显示绝对时间或“零时”的静止屏幕。然后我们输入1小时、2小时……而在狮子扑来、利箭射出之前，一切都发生在0小时之前，即时间减1、时间减2……”[7].‘时间’“零”是连接事物因果的点，是包含事物发展全部情节的点，是最重要的实体。

笔者认为，这个“点”也存在于网络舆情反转剧的视频内容传播中，是视频内容拍摄的切入点。大众接受的视频内容根据“点”所在的位置不同而不同，视频中没有捕捉到的内容也不同，那么视频中呈现的内容也必然不同。“点”之前的内容可能成为整个题的矛盾根源。

3、想要在自媒体环境中发出声音的公众

“人民编辑”，人人都有发布信息的权利。“网络身份的模糊性、信息披露的匿名性，让信息发布者逃避社会责任和道德约束，想当然地发布模糊的新闻片段。并把它拿出来”[8]当爆炸性消息传出时，接收者不会立即求证，而是根据现有观念迅速进行自我评价，而当事件全部真相被揭露后，公众迅速反应，舆论发生变化。再次呈现出片面倾向，但当题最终的面纱被揭开时，已经与最初的舆论相去甚远，但每个阶段的舆论都受到逐渐揭开的事实内容的影响，而完整的事实可以在几个阶段中找到，可能会有矛盾的发展，每个阶段呈现的一些事实也是真实的，但这并不是事实。“舆论逆转的根本依据仍然是尊重新闻事实和信息传递过程。任何随意隐瞒新闻事实以博取公众同情和怜悯的行为都是极不负责任的。[9]”

在视频内容引发舆论逆转的情况下，在现实生活中的物体还没有进化到足以被拍摄并发布到网络空间的状态下，没有人能够预测事态的后续发展，也没有人能够人为影响舆论。不存在。它被设定在事物的起点。

4、拍摄切入点同质化和舆论拐点

互联网时代因视频而引发舆论逆转的大戏，笔者认为视频内容拍摄期的切入点与舆论的转折点具有相同的特征。“视频拍摄时间”成为舆论的转折点。

正如2015年5月成都“男司机撞女司机”的舆论逆转一样，舆论的拐点无疑是男司机的车内视频，补充了之前视频中缺失的部分的男司机。一名司机殴打一名女司机。第一个视频无疑是在活动最高潮的时候开始的。拍摄的‘视点’设定在冲突最激烈的地方。当公众接受这些部分事实时，他们并不知道事件的伏笔是什么。因此，他自然会对男司机说出“疯狂”、“不合格”等攻击性言论。男司机的车内视频发布后，出现了更完整的视频记录，将视频记录的“视点”移动到了碰撞尚未发生的起点，或者移动到了碰撞尚未发生的位置。发生。男司机之所以表现得如此暴力，是因为不知什么原因，舆论开始向男司机倾斜，也就意味着男司机理解并理解，大部分责任都在女司机身上。人们仍然支持女司机，并认为男司机不应该为任何原因的事故负责。一名妇女实施了这一暴力行为。对弱者的同情和理性是对事实的尊重。这种逆转在一定程度上与强弱“互换”的关系有关[10]。这些暴力事件的受害者通常都是“弱势”女性，但随着女司机的各种不良记录被曝光，并承诺不承认自己在驾驶过程中犯下的错误，舆论开始彻底逆转。司机的车内录像还原了这一切的真相，“事实胜于雄辩”。首先，这是女司机自己的过错。此时，所有的事实已经真相大白，但女司机却依然不愿意承认。这一错误无疑让公众感到不安。李瑞生认为，“当人的情绪社会化时，个体的情绪通过外化而分组，成为具有共同心理方向和特征的情绪，形成社会情绪”[11]。因此，舆论的趋势是个人言论社会化，舆论是由众多“个人”言论汇聚而成。

2017年初，当大多数人还在庆祝农历新年时，宁波动物园发生了一起老虎咬人事件，最终老虎被杀死。老虎咬人、纠缠在一起，老虎在人们心中永远是凶猛的存在。当看到如此血腥的场面时，公众纷纷批评动物的凶残和动物园的管理不当。但当人们探究老虎为何是老虎时，当老虎咬伤了本应处于安全网之外的游客时，有人意识到该男子是在试图逃避缴纳动物园门。由于动物世界的性质，该男子被咬是因为他违反规定并试图逃避费用的说法开始在公众中传播，网友们利用这一点将其定义为该男子自己的过错。最终，咬人的老虎被击毙，多人死亡。

网络舆情与新媒体导论是指系统介绍和讨论网络舆情与新媒体相关理论、概念和研究方法的课程或教材。

涵盖网络舆情的形成、传播和演变，新媒体对舆论引导和传播的影响，以及社交媒体、微博、微信公众号等在舆论形成和传播中的作用。提供在线舆情管理、舆情分析等相关信息。本课程或教材旨在帮助学生了解网络舆情和新媒体在现代社会中的重要地位和影响，提高对网络舆情现象的认识和理解，培养学生网络舆情管理和分析能力。

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