美丽的杭州志愿者，美丽杭州志愿者服务队

原标题“这些红背心向游客传递城市的温暖”

——“美丽杭州”志愿者队伍美化杭州

今年1月，文化和旅游部秘书处、中央文明办秘书处联合下发通知，公布2022年文化和旅游志愿服务典型案例。“美丽杭州行助力亚运”金牌导游志愿者项目入选。

“美丽杭州行助力亚运”金牌导游志愿者项目包括“美丽杭州行助力亚运”杭州旅游志愿者项目、“美丽杭州行助力亚运”等多个子项目'.本届奥运会金牌导游志愿者翻译项目等入选项目的负责团队就是“美丽杭州”志愿者团队。这支漫游杭州街头巷尾近10年的“红马甲”队伍，目前志愿者已超12万人，已为杭州市民和游客提供了近26万小时的志愿服务。多年来，团队不断在车站入口、景区、广场、酒店等地开展志愿者工作，宣传美丽杭州，传递城市温暖，已成为杭州的亮丽风景线。

宣传文明旅游形象。

“这位志愿者帮我出谋划策，给了我出行建议，教我如何搭公交车，甚至根据我的喜好帮我改进了行程。解了我很多疑虑。“我输了。”近日，来自江苏的游客林某首次来到杭州。“湖滨城市客厅”在移动文明驿站志愿者的帮助下，陈东解锁了多条游览西湖的路线，对杭州的景点和美食有了更深入的了解。“文明、热情”留下了林辰东的记忆。

为林辰东提供服务的文明志愿者来自“美丽杭州”志愿者团队。2021年10月，服务队开始实施杭州旅游志愿者项目“美丽杭州旅游亚运赞助”，以“湖滨城市客厅”为基础，为西湖景区周边提供旅游便民服务，鼓励文明旅游。做。

除了向游客发放文明宣传册外，西湖移动文明驿站志愿者还提醒游客不要乱扔垃圾，帮助景区工作人员引导游客有序排队，宣传亚运服务，解决各种题。旅行中遇到的游客……“休息日，我们习惯了去景区各个人流密集的地方，和其他志愿者一起做‘安全’，游客的满意和微笑是我们最大的安慰。”“美丽的杭州。”志愿者团队创始人孙伟全说。

“助力美丽杭州旅游、亚运会”杭州旅游志愿者项目实施以来，据了解，已有1600余人次参与旅游志愿者工作，接待游客咨询约20万人次。我参加了很多支持和热情。杭州亚运会来临之际，团队组织开展了“迎亚运，奏乐”、“爱杭州，奉献亚运”等主题志愿者活动，进一步推动绿色文明发展。是计划好的。亚运会。下一步，我们计划开展“城市景观线、旅游文明线、亚运支援线”活动，让更多的旅游志愿者参与到支援亚运赛事中。

“根据近期发布的‘2022年全国旅游满意度调查报告’，杭州在纳入2022年旅游满意度监测的60个样本城市中排名第一。良好口碑的形成离不开各地旅游志愿者的工作。”那不存在。”“他们的努力就是为了营造文明、安全的旅游环境，帮助全社会营造主宾共享的文明旅游氛围。”杭州市文光旅游局相关负责人表示。”

提供温暖人心的优质服务

“美丽杭州”志愿者队伍中，有长期活跃在杭州的志愿者团体————“更好讲杭州”讲解团。团队志愿者来自各行各业，包括金牌导游、高级导游、大学生、博士生、教师、外国友人等。目前，翻译团队每周定期为西湖周边游客进行免费志愿者翻译和亚运服务宣传，并在断桥、湖滨二公园、长桥公园等地设立了翻译分部。目前，讲解团人数达到400人，讲解活动超过200次，累计志愿时间9000小时。

美丽的杭州志愿者的话题分享到这儿就结束了，如果诸位还想了解更多美丽杭州志愿者服务队的相关内容，记得关注并收藏本站！