「内容分享」电话营销员绩效考核详细方法（完整副本，附相关表格）

第1条

为提高本电话销售部的工作水平，确保电话销售部各项工作有序开展，根据公司绩效考核，专门建立了本电话销售部量化考核体系。如何管理。

商业管理

第二条评审原则

1、一致性原则。评价内容和标准在持续一段时间内不能发生重大变化。

2、客观性原则。评价应当客观，尽量减少光环效应，避免因人际关系、个人偏见等因素产生偏差。

三。开放原则。将评估结果及时反馈给评估人员。

电话营销

第二章管理职责分工

第三条总经理室职责

1、评价体系建立、修订的批准

2.评估结果的评估和批准。

三。评估上诉的最终决定。

销售

第四条人力资源部职责

1、考核组织、培训和指导。

2、评价过程的监督检查。

三。评估评分结果的统计和汇总。

4、协调处理评估投诉的具体工作。

销售业绩评估

第五条评审组

由管理部、运营部、市场部等相关部门负责人组成，具体负责电话销售部的考核和考核。

第六条电话销售部

1、了解绩效评价程序和方法，确保公平、公正。

2.制定绩效改进计划。

第三章绩效评价实施

绩效管理措施

第七条评价指标设定原则

1、评价指标必须可衡量或有明确的评价标准。

2、指标项不宜过多，重点关注直接影响部门绩效的关键指标。

三。指标值的设定应综合考虑历史表现和未来发展，不宜设定过高或过低。

第八条评价内容和标准

【温馨提示】

该信息共14页，已编译成电子文档。

如果您发现此信息有帮助

我们鼓励您获取内容的完整电子版，以供参考和学习。

您可以关注+收藏+转发。

然后发私信0902

一、电销宝怎么用？

点善宝是一款专为销售人员设计的营销应用，配备智能导入、智能对比、智能拨号、智能标签、智能笔记等功能，帮助用户便捷工作。

【特征】

智能导入绑定邮箱，自动读取数据。

智能比较数据处理可以轻松绕过讨厌电话营销的人。

智能拨号实现滑动拨号，免去一一按键的繁琐拨号过程，提供连续拨号、左手模式等多种拨号方式。

智能标签提供各种快捷标签按钮

智能笔记清晰记录爱人的方方面面

智能回访设置回访提醒，确保您的客户不出错。

行业互动畅所欲言，分享行业经验，探索行业新发展。

拨号统计更直观了解您的工作情况

飞思电销外呼系统软件特点

1.建立一站式服务，提升企业品牌形象2.提高工作效率和服务质量3.电话营销系统除了自动外拨功能外，还包括电话单统计和绩效评估功能，有帮助给员工。减少工作量您可以轻松创建日常通话记录来监督和激励员工，并通过有效认识员工在工作中的缺点，从根本上帮助员工发展。