中国疫情是否影响旅游，2021年疫情会影响旅游吗

21世纪经济报道编辑陈杰、实习生张慧兰分别从广州、厦门报道。

疫情几乎让旅游从业者期盼的夏季旅游“黄金时代”消失殆尽。

据21世纪经济报道编辑采访称，无论是旅行社还是酒店，都不得不面临订单大幅下降的困境。

“这几年暑假是旅游的黄金时期，疫情发生以来，一些地区无法按计划出行，厦门也无法接待来自部分地区的旅客。”21世纪经济报道主编表示，“根据我们此前的情况，预计暑期旅行社接待游客3万至5万人次。7月份，我们接待游客1万人左右。8月份是暑假期间”，所有订单都已完成。”他说。取消。”

一些酒店也面临着同样的困境。武夷山风景区一位酒店负责人告诉21世纪经济报道主编，原本预计8月入住率与2019年同期持平。减少了70%，仅剩30台可供订购。

今年疫情发生以来，张家界旅游景区成为疫情传播的重要点，严重影响了旅游业的信心。

“今年暑假，我想带孩子和老人出去走走，本来打算去普陀山，如果时间充裕的话，我也想去长沙。”一位取消暑期旅行计划的人表示，“现在一切都取消了，我不敢去了。”

同程研究院高级研究员程超功告诉21世纪经济报道记者，新冠疫情爆发以来，同程旅行上的用户查询、退款、改签请求数量大幅增加。“自7月28日以来，东涌旅游的查询总数较平时增加了一倍，整体而言，酒店、交通和机产品的提现数量也较平时有所增加。”

多家旅行社已停止接受预订

考虑到暑假是七月，本来是全家出游的黄金时间，旅游业似乎真的很火爆。

杭州西溪国家湿地公园的一位实习导游告诉21世纪经济报道编辑，暑假后的7月份客流明显增加，游船数量也大幅增加。

上述厦门旅行社表示，前年暑期是旅行社的黄金时期，孩子放假后，家长带孩子出游，旅游订单量最高的时期出现在暑假期间。

某旅行社总裁21日告诉小编，“暑假期间，游客数量比平时翻倍，收入也比平时翻倍”，“一个暑假收入占年收入的五分之一以上”。世纪经济报道.

然而，本次疫情发生后，各地加强了涵盖交通、景区、大型会议等的管控措施，旅游业的火爆“戛然而止”。

“这几个月，各个景点都挤满了人，感觉比平时人还多。”正如一位桂林当地人过去几个月对21世纪经济报道主编所说的那样桂林似乎掀起了一股“报复性旅游热潮”，但这一次“所有人都消失了”一段时间。

“7月份我们的订单量同比增长了20%以上，但8月份我们携程的订单被取消了50%，现在我们基本上都是靠散客。成交量增加了20%以上，“减少了70%。”上述武夷山风景区宾馆负责人说道。

为做好疫情防控，目前各地正在升级疫情防控措施。

8月9日起，陕西省外返西安人员须在48小时内提交核酸检测阴性证明。我们检查机场、火车站、高铁站、社区、酒店、旅游景点、接待设施等。

合肥新桥机场各项疫情防控措施也在升级。严格执行抵港和离港旅客扫码和体温检测。合肥新桥将立即通知有“红码、黄码”和发烧症状的乘客。中高风险地区机场联防联控工作组实施检疫管控，有效降低疫情防控风险。

绵阳市主要景区将严格落实疫情防控措施，严格执行“限量、预约、旺季时差”要求。

各地出台了许多与旅行社相关的措施。

近日，广西提出旅行社停止策划前往中高风险地区的旅游。配合相关传染病调查工作。

8月6日，上海市文化和旅游局向各大旅行社、在线旅行社发出通知，立即停止经营本市团队游和“机+酒店”业务。

8月8日，广州提出各类旅行社暂停跨省团体旅游，即日起不接待前往中风险地区、高风险地区旅行的人员。14天内参观封城和疫情地区，并申请省市旅游。

21世纪经济报道采访了多位旅行社从业者发现，“订单暂停”、“订单取消”近期成为“高频词”。

“今年疫情开始前，旅游业已经明显复苏。但疫情发生后，我们从7月底开始逐渐停止接受订单，并从8月1日起正式全面停止接受订单。”上述机构一方面因本次疫情向厦门蔓延而停止接受订单，另一方面要帮助游客取消订单。

该旅行社总裁表示，截至7月底，该旅行社的旅行团队均未出发，所有未出发的订单均被取消并全额退款。停止令影响了资本运营和收入，损失分为几个部分，包括保险成本、员工成本等。“目前，整个旅行社都没有收入。”

程朝功表示，上半年夏季旅游旺季的表现基本符合前期乐观预期，交通、酒店、度假等部分领域都呈现出明显的旺季特征。但随着近期本地传染病的蔓延，下半年预计会受到影响，整体市场的需求特征也预计会出现一些结构性变化。低风险地区周边短途出行明显减少，增加。

“目前，多地加强了对文旅单位的防控政策。张家界等中高风险地区已关闭全国所有旅游景点，并实施相关禁令。当局还建议居民当地部分学校最近宣布中小学生网上订单取消和变更的数量大幅增加，“下半年的夏季旅游旺季很可能会提前结束，”他说。

旅游从业人员收入受影响

疫情严重影响了许多旅游业从业人员的收入。

上述厦门旅行社表示，他可以辞职，只拿最基本的工资。

“目前，企业只为工人提供最基本的保障，比如半薪或有保障的最低工资，迫使他们在家等待疫情过去才能上班。”2020年，疫情来袭时。当时，她只能领取五个月的最低工资保障。

为此，她打算继续之前的小生意。“公司会帮助我们思考增加收入的方法。去年，我的老板更加关注健康和保健方面，所以我们创建了一个可以销售和分销的小型企业产品。后来我们退出了，因为我们是。因为我们自己创业，所以忙于旅行，所以现在即使在疫情期间没有任何收入，我们也能继续下去。”

上述武夷山风景区酒店负责人表示，仅8月份，他们酒店就因取消会议订单、旅游订单和餐饮订单而亏损近400万元，这也将大幅减少他的工资。

“目前，我们的员工到了主管级别，工资保持不变。像我这样的总监级、副经理级以上高管的收入，都是和酒店业绩挂钩的。我2020年的收入差不多有10万元了。”今年比去年同期要少，“据推测是这样，”他说。

为此，酒店人工成本的控制也在考虑之中。首先，取消员工的补假，允许员工在疫情期间使用之前所有的补假、积存假、年假。其次，必须停止额外的劳动力成本，包括暑假和兼职工作时间。地板清洁、食堂帮工等。最后，我们开始内部员工培训，加强技能学习。

上述杭州石溪国家湿地公园实习导游也表示，疫情影响了她的工资。“实习生是按天领工资的，如果客流量太低，就会给他们更多的休假时间，当然工资不会很高。疫情开始前，除去5项保险和1项住房公积金后，平均员工的工资在4000-5000元左右，疫情期间个人工资只有2000元左右，基本减少了一半。”

现在，旅游业从业者最关心的题是旅游业何时“解冻”。

前面提到的武夷山宾馆负责人表示，目前不确定因素很多，无法预测订单何时恢复。

“现在三角洲病传染性更强，人们出行、消费都会更加谨慎。另外，多地都发布了不要跨省的通知，这个影响是非常大的。对旅游业的影响如下武夷山宾馆总监表示“如果在9月之前一切都处理得好，我们预计10月黄金周期间会有大量顾客进行报复，但目前这种情况不太可能发生。”

上述厦门旅行社也表示，旅游业何时能恢复，还要看各地防疫工作做得如何。疫情的发展超出了所有人的预期。

一位接受21世纪经济报道采访的游客表示，“我还没有出游计划，要等疫情稳定下来才敢出门。”

程朝功认为，受当前疫情影响，我们对于今年国庆黄金周或者下半年整体旅游市场不宜过于悲观。首先，相信当前各地疫情防控措施坚决有效，加之疫苗接种率快速提升，这波疫情反弹能够在开学前得到控制。其次，经历了当地几次疫情之后，旅游市场的韧性明显增强，本土化的休闲旅游消费仍能为当地市场提供坚实的支撑。

他指出，受国内外传染病疫情反复影响，旅游市场复苏面临新的不确定性，国内旅游业复苏呈现明显的不平衡性。不平衡首先表现在各种业态。虽然需求紧张的大型旅游行业整体复苏形势相对稳定，但旅行社等休闲度假企业仍面临较大困难。二是区域不平衡，体现在核心旅游资源区的恢复情况普遍好于旅游目的地。疫情反复发生。

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